Rujukan Laman

Cara cs110 Melindungi Data Peribadi Anda

Di cs110, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami apabila membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi DiutamakanKawalan Ada Pada AndaPematuhan TempatanHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

cs110 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi cs110 terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta interaksi anda dengan platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semata-mata untuk membolehkan

1
operasi akaun, pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri, dan akses dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa
2
sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan tentang cara maklumat anda dikendalikan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data dan akaun anda.

Live Chat Chat langsung dengan ejen kami yang tersedia setiap hari dari pukul 8 pagi hingga 12 tengah malam waktu Malaysia. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang privasi atau pengesahan akaun anda.

Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan pemadaman data, pembetulan maklumat, atau sebarang kebimbangan privasi secara rasmi dan berdokumen.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana cs110 Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan privasi anda — daripada cara kami menyimpan rekod pembayaran hinggalah kepada prosedur yang kami gunakan apabila anda meminta maklumat anda…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sesi log masuk dienkripsi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga log masuk anda aktif dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi…

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadamannya pada bila-bila masa.

Soalan Tentang Dasar Privasi cs110

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di cs110.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Ya, anda berhak sepenuhnya untuk meminta salinan data anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tiga hari bekerja tanpa sebarang caj.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang aduan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan, dan kami akan memaklumkan anda secara jelas tentang had tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak digunakan tanpa kebenaran anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan di Malaysia. Data profil akaun yang tidak aktif dikaji semula selepas dua tahun, dan anda akan menerima notifikasi sebelum sebarang perubahan dilakukan terhadap data anda.

Hubungi kami segera melalui live chat atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dalam masa 24 jam, termasuk membekukan akaun sementara jika perlu untuk melindungi maklumat anda.

Cara cs110 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana cs110 Mengendalikan Maklumat Anda

Pengumpulan Data Minimum

Keselamatan Akaun

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan Tentang Dasar Privasi cs110

01 Apakah jenis data peribadi yang cs110 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang cs110 simpan tentang saya?

03 Adakah cs110 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta cs110 memadam data saya?

05 Bagaimana cs110 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Berapa lama cs110 menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data akaun cs110 saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan