Rujukan Laman

Terma dan Dasar Kami untuk Anda

Di cs110, kami menyusun kerangka undang-undang kami dengan telus supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DilindungiHak Pengguna MalaysiaPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
cs110 Terma dan Dasar Kami untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Hubungi cs110 Mengenai Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan cs110 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma penggunaan, privasi atau permohonan penghapusan data anda kepada pasukan undang-undang kami di alamat e-mel rasmi cs110.my untuk maklum balas bertulis yang jelas.
Live Chat Platform Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen kami mengenai sebarang keprihatinan berkaitan dasar atau terma. Tersedia setiap hari sepanjang jam operasi kami di wilayah yang disokong.
Borang Pertanyaan Dalam Akaun Log masuk ke akaun cs110 anda dan gunakan borang pertanyaan di bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan formal berkaitan privasi, akses data atau pembetulan maklumat peribadi anda.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana cs110 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina sistem keselamatan akaun dan privasi data cs110 dengan lapisan perlindungan yang konkrit.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta…

Dasar Kuki

cs110.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami, dan…

Permohonan Pembetulan dan Penghapusan

Sekiranya anda mendapati data anda tidak tepat atau ingin meminta penghapusan, hubungi kami secara bertulis.

Soalan Anda Mengenai Dasar cs110

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai terma, privasi dan hak akaun di cs110. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda mesti bersetuju bahawa akses kepada platform cs110 hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun tidak boleh dikongsi, dan semua transaksi mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.

Data anda disulitkan menggunakan SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang pertanyaan privasi, atau e-mel pasukan sokongan kami. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang diwajibkan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Ya, cs110.my menggunakan kuki untuk tujuan pengesahan sesi, keselamatan akaun dan analisis penggunaan platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel sokongan atau borang pertanyaan dalam akaun anda. Nyatakan butiran aduan dengan jelas dan kami akan menyiasat serta memberikan respons dalam tempoh tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Terma asas cs110 adalah seragam, namun sesetengah ciri platform mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Akses kepada semua perkhidmatan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya.

Halaman Berkaitan

Emas Burung Bangau Soalan Lazim Kapal Karam Reputasi